Den 14 oktober 2025 slutade Microsoft att leverera kostnadsfria säkerhetsuppdateringar till Windows 10. Nästan ett år senare möter vi fortfarande Windows 10 på var tredje dator vi får in på verkstaden eller ansluter till via fjärrsupport. Datorerna fungerar, så varför bry sig? Här förklarar vi varför frågan är viktig och vilka vägar ni har.
Vad betyder det att supporten är slut?
Datorn slutar inte fungera. Program startar, e-posten kommer fram och skrivaren skriver ut. Skillnaden syns inte, och det är just det som gör läget lurigt:
- Nya säkerhetshål täpps inte till. Varje månad hittas sårbarheter i Windows. På Windows 11 rättas de, på Windows 10 blir de kvar.
- Antivirus räcker inte. Ett säkerhetsprogram skyddar mot känd skadlig kod, men inte mot hål i själva operativsystemet.
- Program slutar stödjas. Webbläsare, Microsoft 365-apparna och branschprogram fasar ut Windows 10 i sin egen takt. Microsoft har lovat säkerhetsuppdateringar för Microsoft 365-apparna på Windows 10 till oktober 2028, men nya funktioner uteblir.
- Krav från kunder och försäkring. Allt fler avtal och cyberförsäkringar kräver att system hålls uppdaterade. Läs mer i vår artikel om NIS2 och cybersäkerhetslagen.
Tre vägar framåt
1. Köp tid med ESU
ESU, Extended Security Updates, är Microsofts betalda förlängning av säkerhetsuppdateringar. För privatpersoner gäller programmet ett år, fram till mitten av oktober 2026, och kunde aktiveras kostnadsfritt via Windows Backup eller mot en mindre avgift. För företag kan ESU köpas i upp till tre år, men priset per dator fördubblas för varje år. ESU är ett andrum, inte en lösning: inga nya funktioner, inga drivrutiner och en kostnad som snabbt överstiger värdet på en gammal dator.
2. Uppgradera till Windows 11
Har datorn köpts 2019 eller senare klarar den oftast Windows 11. Kraven är i korthet:
- TPM 2.0 (säkerhetskrets) och Secure Boot aktiverat i BIOS/UEFI
- En processor på Microsofts lista, i praktiken Intel 8:e generationen eller AMD Ryzen 2000 och nyare
- Minst 4 GB minne och 64 GB lagring, i praktiken vill man ha 8 GB och SSD
Uppgraderingen är kostnadsfri och behåller program, filer och inställningar. Vi rekommenderar ändå att den görs planerat: fullständig backup först, kontroll av branschprogram och skrivare efteråt. Läs gärna vår guide om tecken på att datorn behöver service innan ni bestämmer er.
3. Byt dator
Datorer som saknar TPM 2.0 eller har för gammal processor går inte att uppgradera på ett stödjat sätt. Är datorn dessutom sex, sju år gammal är en ny maskin nästan alltid billigare än ESU plus förlorad arbetstid. Vi levererar bärbara och stationära datorer färdigkonfigurerade med Windows 11, era program och en säker flytt av data från den gamla datorn.
Så gör ni en plan på en timme
- Inventera. Lista alla datorer och vilken Windows-version de kör. På varje dator: Inställningar → System → Om.
- Kontrollera kompatibilitet. Kör Microsofts PC Health Check eller låt oss göra en snabb genomgång via fjärrsupport.
- Prioritera. Datorer som hanterar kunduppgifter, bank eller e-post först. Verkstadsdatorn som styr en maskin och aldrig når internet sist.
- Boka. Uppgraderingar gör vi ofta på plats eller på distans under en förmiddag. Byten planerar vi så att ni får den nya datorn klar att använda.
- Städa. Passa på att se över backup och säkerhet när ni ändå rör om i maskinparken.
Privatperson? Använd RUT-avdraget
Hjälp med uppgradering, installation och flytt av bilder och dokument hemma ger rätt till RUT-avdrag. Du betalar halva arbetskostnaden och vi sköter pappersarbetet. Läs mer på sidan om datorhjälp.
Vanliga frågor om Windows 10 och Windows 11
Slutar datorn fungera när Windows 10 inte längre har support?
Nej, datorn fortsätter att starta och programmen fungerar som vanligt. Skillnaden är att nya säkerhetshål inte längre täpps till. Risken växer alltså för varje månad, särskilt för datorer som används för e-post, bank och kunduppgifter.
Hur vet jag om min dator klarar Windows 11?
Windows 11 kräver bland annat TPM 2.0, Secure Boot och en processor från ungefär 2018 eller senare. Microsofts verktyg PC Health Check ger svar på en minut. Vi kontrollerar gärna era datorer och säger vilka som går att uppgradera och vilka som bör bytas.
Vad är ESU och räcker det?
ESU (Extended Security Updates) är Microsofts betalda förlängning av säkerhetsuppdateringar för Windows 10. Det är en tillfällig lösning som köper tid, inte en långsiktig plan. Kostnaden stiger för varje år och nya funktioner ingår inte.
Följer program och filer med vid en uppgradering till Windows 11?
Ja, en uppgradering på plats behåller normalt program, inställningar och filer. Vi tar alltid en fullständig backup först och kontrollerar att viktiga program och skrivare fungerar efteråt.
Kan privatpersoner få RUT-avdrag för hjälpen?
Ja. Installation, uppgradering och flytt av data i hemmet ger rätt till RUT-avdrag, vilket innebär att du bara betalar halva arbetskostnaden. Vi sköter ansökan åt dig.
Vi hjälper er hela vägen
SpeechCom IT-Support i Kungälv hjälper företag och privatpersoner i Kungälv, Stenungsund, Ale, Tjörn och Orust med inventering, uppgradering till Windows 11, nya datorer och säker dataflytt. Det mesta går att göra via fjärrsupport, resten planerar vi på plats.
Osäker på vilka av era datorer som klarar Windows 11?
Ring oss på 0303-24 41 42 eller kontakta oss via formuläret, så gör vi en snabb genomgång.